ويکيپديا محبوبترين رسانه اجتماعي جهان شد
در گزارش نهايي مربوط به "فهرست رضايتمندي مصرفکنندگان آمريکايي 2010"(ACSI) اعلام شد که شبکه اجتماعي فيسبوک در زمينه جلب رضايت مشتريان خود از 100 امتياز 64 را به خود اختصاص داده است. در اين بررسي شبکه رسانهاي اينترنتي ويکيپديا موفق شد امتياز بيشتري را نسبت به تمام مراکز بررسي شده کسب کند و از 100 امتياز 77 را به دست آورد.
ايستنا - شبکه اجتماعي فيسبوک در نظر دارد طي هفته جاري خبر فراتر رفتن تعداد مشترکانش از مرز 500 ميليون نفر را به صورت رسمي منتشر کند و اين در حالي است که نتيجه حاصل از يک بررسي جديد نشان ميدهد که همه مشترکان از اين شبکه اجتماعي احساس رضايت نميکنند.
به گزارش ايستنا، در گزارش نهايي مربوط به "فهرست رضايتمندي مصرفکنندگان آمريکايي 2010" (ACSI) اعلام شد که شبکه اجتماعي فيسبوک در زمينه جلب رضايت مشتريان خود از 100 امتياز 64 را به خود اختصاص داده است.
در گزارش مرکز ACSI آمريکا 30 شرکت آنلاين مورد بررسي قرار گرفتهاند. فيسبوک و MySpace که رتبه آن 63 است، از جمله شرکتهايي بودند که در بين اين 30 مرکز کمترين محبوبيت را از آن خود کردند.
در اين بررسي شبکه رسانهاي اينترنتي ويکيپديا موفق شد امتياز بيشتري را نسبت به تمام مراکز بررسي شده کسب کند و از 100 امتياز 77 را به دست آورد. پس از ويکيپديا سايت تصويري YouTube با 73 امتياز عنوان دومين رسانه اجتماعي محبوب نزد کاربران را از آن خود کرد.
لري فريد، مدير مرکز تحقيقاتي ForeSee Results که بررسي حاضر را با همکاري ACSI انجام داده است توضيح داد: «فيسبوک يک موفقيت خارقالعاده محسوب ميشود و ما توقع نداشتيم محبوبيت آن را در اين حد پايين ببينيم».
|